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Bumper Plates CHOCS Couleur - AFW 110035/039Cage Functional structure E8 - 1147x277x363cm Amaya SportKettlebell de Compétition Amaya Sport4 dalles de protection puzzle Noir GVG Sarneige 60x60x1,2cm G520NPlatinum series Plateload Développé Couché ASDC41Rameur CONCEPT 2 Modèle D NoirPlyobox en bois spécial functional training 3 en 1 AFWTimer mural pour Box de Cross Training ref 609999 Amaya SportPlatinum series Plateload Développé épaules ASDC61Wall Ball AFW de 3 à 12 kgGHD Pro ref 550806 Amaya SportBattling Rope ReebokHaltères Hexagones Reebok de 5 à 50 kgHaltères en urethane PRO AFW (par paire) de 2.5 à 30 kg
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Retours et remboursements

 

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour du produit.

Voir article 7 des conditions générales.


Conditions :


- Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous leurs accessoires.
- Le client devra retourner à SPORTFABRIC le colis. Les frais de port engagés restent à l'entière charge du client.
- Tout article endommagé, sali ou non conforme sera refusé systématiquement.
- L'article doit être retourné accompagné du numéro de commande, de la facture et du bordereau de retour.
- Cas particulier des articles personnalisés : Les articles personnalisés ne seront ni repris ni échangés (sauf en cas de défectueux ou d'erreur de la part de SPORTFABRIC).

Le remboursement des marchandises retournées sera effectué sous 15 jours après traitement de votre retour, dans le même moyen de paiement que celui utilisé lors du règlement de la commande. Dans le cas où il y aurait impossibilité de rembourser dans le moyen de paiement utilisé, le remboursement sera fait soit par chèque, soit par virement bancaire.


Adresse de retour :
SPORTFABRIC
13 rue des corrales

13200 Arles
France

 

Communiquer l’intention de Retour :

 

Dans la rubrique « Contact » du Site Internet, sélectionnez l’objet « Retours et remboursements » puis renseignez votre adresse email et indiquez les produits concernés et raisons du retour. Ou envoyez directement votre demande avec toutes les informations nécessaires décrites ci-dessus à : contact@sportfabric.fr

A réception de votre demande de vous rétracter du contrat, vous disposerez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner votre colis.

 

Frais de livraison retours et mode de retour :

 

Le client devra retourner à SPORTFABRIC le colis. Les frais de port engagés restent à l'entière charge du client.

 

Préparer le colis retour :

 

Utiliser un colis standard ou réutiliser le carton avec lequel le produit vous a été livré. Les produits renvoyés doivent être emballés dans leur emballage d’origine, sans avoir été portés, utilisés ou endommagés, neufs avec leurs étiquettes (*)


Nous vous invitons à joindre à votre retour le bon de livraison ou la facture, en y précisant la suite à donner à votre commande, à savoir :

  • Un échange avec d'autres produits/tailles,
  • Un avoir (*) que vous recevrez par mail et qui vous permettra de repasser commande sur notre site,
  • Un remboursement (*).

Validation de SPORTFABRIC :

 

Tous les produits retournés (Produit, emballage d’origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, SPORTFABRIC.FR jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente. Si le retour est refusé par Sportfabric.fr, les produits seront alors retournés au client aux frais de Sportfabric sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

 

Dans le cadre d’un retour pour non-conformité, le Client pourra demander à SPORTFABRIC :

  • D’être livré d’un produit identique à celui commandé, dans la limite des stocks disponibles ;
  • D’être remboursé du prix du produit commandé dans les 15 jours après traitement de votre retour.

Si vous avez utilisé un code de réduction lors de votre commande et que vous demandez un remboursement ou un avoir, le montant du code de réduction sera prélevé sur l'une des deux options choisies.

 

 

Si les articles sont défectueux : 

Ils doivent nous être renvoyés complets dans leur emballage d'origine avec une lettre expliquant le défaut qu’il présente.

Un article défectueux ne sera en aucun cas remboursé, mais juste échangé sur un article de valeur identique.